วิธีเติมเครื่องจ่ายสบู่ในโรงแรมแบบอัตโนมัติที่ถูกสุขอนามัย

สำหรับโรงแรมที่ใช้ระบบเครื่องจ่ายแบบเติมได้แบบดั้งเดิม การเติมสบู่เหลวประกอบไปด้วยหกขั้นตอนดังต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบระดับที่เหลืออยู่
2. ถอดเครื่องจ่ายสบู่ออกจากที่ยึดติดผนัง 
3. เปิดเครื่องจ่าย
4. เทผลิตภัณฑ์ลงไป
5. ปิดและใส่ใหม่
6. บันทึกข้อมูลการเติมผลิตภัณฑ์

การเติมเครื่องจ่ายสบู่แบบแมนนวลสามารถทำได้ แต่มีข้อจำกัดที่โรงแรมควรพิจารณาก่อนที่จะใช้งานทั่วทั้งอาคารดังต่อไปนี้

• ความเสี่ยงต่อการปนเปื้อน: ทุกครั้งที่มีการเปิดเครื่องจ่ายสบู่และเทสบู่จากอีกบรรจุภัณฑ์หนึ่ง ภายในจะสัมผัสกับสภาพแวดล้อมโดยรอบที่ประกอบไปด้วยแบคทีเรียที่ปะปนอยู่ในอากาศ ฝุ่นละออง รวมถึงการสัมผัสจากมือหรือพื้นผิวต่าง ๆ อาจทำให้สิ่งปนเปื้อนเข้าสู่ผลิตภัณฑ์ได้ ซึ่งเป็นสิ่งที่น่ากังวล โดยเฉพาะในสภาพอากาศที่ร้อนชื้นอย่างในประเทศไทย

• สิ้นเปลืองผลิตภัณฑ์: การเทสบู่ด้วยมืออาจเกิดการผิดพลาดได้ อาจมีการกระเด็นหรือสูญเสียไปในขณะที่กำลังเทอยู่ ซึ่งสามารถส่งผลให้สูญเสียต้นทุนได้ในระยะยาว
• มีช่องว่างในการติดตามผล: การบันทึกรหัสของกลุ่มผลิตภัณฑ์แบบแมนนวลต้องพึ่งความจำของพนักงานในการดำเนินการ ซึ่งทำให้โรงแรมที่ยุ่งมาก ๆ อาจพลาดข้อมูลตรงนี้ไปได้ โดยตามพระราชบัญญัติเครื่องสำอาง พ.ศ. 2558 ของประเทศไทย ซึ่งบังคับใช้โดยสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) กำหนดให้สามารถระบุเลขที่ล็อตและวันที่ผลิตของผลิตภัณฑ์ และต้องมีการจัดเก็บข้อมูลดังกล่าวไว้เป็นหลักฐานด้วย
• เสียเวลา: การเติมแบบแมนนวลประกอบไปด้วยหลายขั้นตอนสำหรับทุก ๆ เครื่องจ่ายสบู่ในแต่ละห้อง ซึ่งในโรงแรมที่มีห้องพัก 200 ห้อง พนักงานต้องใช้เวลาอย่างมากในการดำเนินการในแต่ละวัน ซึ่งสร้างความกดดันให้กับแม่บ้านโรงแรมในช่วง High Season

สำหรับหลาย ๆ โรงแรม ข้อจำกัดเหล่านี้คือเหตุผลที่ดีในการพิจารณาระบบการเติมเครื่องจ่ายสบู่ที่สามารถควบคุมได้และมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

ADA Cosmetics Refillution เป็นระบบเครื่องจ่ายในโรงแรมแบบอัตโนมัติแรกของอุตสาหกรรมโรงแรมสำหรับการเติมเครื่องจ่าย ซึ่งได้รับการจดสิทธิบัตร และถูกออกแบบขึ้นมาโดยเฉพาะสำหรับการดำเนินงานของโรงแรม โดยถูกพัฒนาขึ้นเพื่อใช้ในการแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยจากการเติมผลิตภัณฑ์ด้วยวิธีการแบบเดิม

การเติมผลิตภัณฑ์แบบเติมต้องอาศัยการปฏิบัติงานอย่างรอบคอบ และการบันทึกข้อมูลที่ถูกต้อง เพื่อรักษามาตรฐานด้านสุขอนามัย Refillution เข้ามาทำให้กระบวนการเหล่านี้เป็นระบบอัตโนมัติ ช่วยให้โรงแรมเติมผลิตภัณฑ์ในเครื่องจ่ายได้อย่างปลอดภัย สม่ำเสมอ และมีประสิทธิภาพ และสนับสนุนให้มีการเปลี่ยนจากขวดขนาดเล็กแบบใช้ครั้งเดียวทิ้งมาใช้เป็นอเมนิตี้แบบเติมได้แทน

Refillution ใช้สถานีเติมผลิตภัณฑ์แบบอัตโนมัติที่ทีมแม่บ้านสามารถเข้าไปใช้งานในระหว่างการปฏิบัติงานแต่ละครั้งได้ โดยมีขั้นตอนการทำงานดังต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบระดับผลิตภัณฑ์ในเครื่องจ่าย

ตรวจสอบเครื่องจ่ายที่มีผลิตภัณฑ์เหลือน้อยและจำเป็นต้องเติม ในระหว่างการทำความสะอาดห้องพัก

2. ถอดเครื่องจ่ายออกจากที่ยึดติดผนัง

ใช้กุญแจสำหรับปลดล็อกเครื่องจ่ายออกจากที่ยึดติดผนัง แล้วถอดขวดผลิตภัณฑ์ออก

3. นำเครื่องจ่ายไปที่สถานีเติมผลิตภัณฑ์

วางเครื่องจ่ายบนรถเข็นของทีมแม่บ้านเพื่อไปที่สถานีเติมผลิตภัณฑ์ในพื้นที่ปฏิบัติงาน

4. จัดเตรียมสถานีเติมผลิตภัณฑ์

สแกนรหัส Data Matrix Code (DMC) บนภาชนะบรรจุผลิตภัณฑ์ขนาด 10 ลิตร เพื่อทำการบันทึกข้อมูลหมายเลขล็อต ประเภทผลิตภัณฑ์ และแบรนด์ ซึ่งจะช่วยให้สามารถตรวจสอบย้อนกลับได้ พร้อมทั้งลดความผิดพลาดในการเติมผลิตภัณฑ์อีกด้วย

5. ติดตั้งภาชนะบรรจุผลิตภัณฑ์

วางภาชนะบรรจุผลิตภัณฑ์ขนาด 10 ลิตร ลงที่สถานีเติมผลิตภัณฑ์ จากนั้นทำการเชื่อมต่อด้วยสายเติมผลิตภัณฑ์ โดยเมื่อระบบจะล็อกเข้าที่จะมีเสียงคลิกเกิดขึ้น แสดงว่าได้ทำการเชื่อมต่อถูกต้องแล้ว

6. สแกนขวดของเครื่องจ่าย

เครื่องจ่ายแต่ละเครื่องมีรหัส DMC เฉพาะของตนเอง การสแกนขวดก่อนทำการเริ่มเติมผลิตภัณฑ์ เป็นการตรวจสอบว่าขวดและผลิตภัณฑ์นั้นตรงกันหรือไม่ ซึ่งหากมีข้อมูลที่ไม่ตรงกัน ระบบจะไม่เริ่มการเติม เพื่อป้องกันการเติมผลิตภัณฑ์ผิดประเภท

7. เติมผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติ

สถานีเติมเครื่องจ่ายสบู่จะเติมสบู่ในปริมาณที่เหมาะสมลงในเครื่องจ่ายโดยอัตโนมัติ กระบวนการเติมเป็นไปอย่างถูกสุขลักษณะและมีความแม่นยำสูง ไม่ต้องเทด้วยมือ ทำให้ไม่เกิดการหกเลอะเทอะของผลิตภัณฑ์

8. ปิดเครื่องจ่ายและนำกลับไปติดตั้งที่เดิม

เมื่อเสร็จกระบวนการแล้วให้ปิดเครื่องจ่าย จากนั้นนำกลับไปติดตั้งในห้องน้ำของผู้เข้าพัก ใส่เครื่องจ่ายกลับเข้ากับที่ยึดติดผนังจนได้ยินเสียงคลิก ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการล็อกที่เข้าที่และแน่นหนา กระบวนการนี้ทั้งรวดเร็วกว่า สะอาดกว่า และมีการบันทึกอย่างครอบคลุมผ่านระบบโดยที่ไม่ต้องเพิ่มงานเอกสารหรือภาระงานให้กับทีมแม่บ้าน

1. ถูกสุขอนามัยมากกว่าด้วยระบบปิดแบบครบวงจร

Refillution ช่วยรักษาสบู่ให้อยู่ในระบบปิดตั้งแต่ในบรรจุภัณฑ์ไปจนถึงเครื่องจ่าย ทำให้ตัวผลิตภัณฑ์ไม่ต้องติดต่อกับอากาศหรือพื้นผิวภายนอก และไม่มีการเทแบบเปิดซึ่งอาจสัมผัสกับแบคทีเรียหรือฝุ่นละอองได้

“ระบบปิด” ทำให้สบู่อยู่ในบรรจุภัณฑ์อย่างสมบูรณ์ สามารถถูกเคลื่อนย้ายจากคอนเทนเนอร์แบบเติมเพื่อเชื่อมต่อกับเครื่องจ่ายได้ โดยที่ขจัดความเสี่ยงต่อการปนเปื้อน ด้านในสถานีเติม Refillution ประกอบไปด้วยส่วนของปั๊มที่จะลำเลียงสบู่ผ่านท่อที่ปิดผนึก เพื่อให้ของเหลวไม่สัมผัสกับอากาศด้านนอก นอกจากนั้นยังมีวาล์วทางเดียวที่ช่วยป้องกันการไหลย้อนกลับและการหยดรั่ว สามารถรักษาผลิตภัณฑ์ให้มีความปลอดภัยได้ในตลอดขั้นตอน

ผ่านการทดสอบโดยหน่วยงานอิสระจากมหาวิทยาลัย Rhine-Waal University of Applied Sciences (ประเทศเยอรมัน) ซึ่งยืนยันว่า การเติมผลิตภัณฑ์มีความถูกสุขอนามัยอย่างสมบูรณ์ เมื่อมีการใช้ระบบควบคุมแบบปิด อย่างระบบของ Refillution

2. ระบบติดตามผลิตภัณฑ์แบบบิวท์อิน

โรงแรมจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการติดตามล็อตของผลิตภัณฑ์ ต้องทราบว่าสบู่ที่ใช้งานคือผลิตภัณฑ์ใด ถูกนำไปใช้ที่ไหน และเมื่อไหร่ ซึ่ง Refillution สามารถช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยระบบสแกนรหัส Dual-DMC ที่มีการบันทึกข้อมูลล็อตของสบู่ เครื่องจ่ายที่ใช้งาน และเวลาที่เติมโดยอัตโนมัติในการเติมแต่ละครั้ง

เทคโนโลยีรหัส Data Matrix ทำให้ผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นที่ออกจากกระบวนการผลิตจะได้รับรหัสเฉพาะที่ไม่ซ้ำกันทั่วโลก ในระหว่างกระบวนการเติม Refillution จะทำการสแกนรหัสดังกล่าวโดยอัตโนมัติ เพื่อตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องถูกส่งไปยังเครื่องจ่ายที่กำหนดไว้เท่านั้น พร้อมมีการบันทึกข้อมูลอย่างครบถ้วน และสามารถตรวจสอบย้อนกลับได้ตลอดเวลา

Refillution ช่วยให้โรงแรมสามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดได้อย่างครบถ้วนโดยอัตโนมัติ และลดความเสี่ยงจากข้อผิดพลาดในการจัดเก็บและบันทึกข้อมูลของมนุษย์ได้เป็นอย่างดี

“เรากำลังสร้างมาตรฐานใหม่ให้กับอุตสาหกรรมโรงแรมและธุรกิจระบบเติมอเมนิตี้โรงแรมด้วยนวัตกรรมนี้ได้อย่างแท้จริง แนวทางของเราสามารถผสานการเติมผลิตภัณฑ์แบบอัตโนมัติกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านเครื่องสำอางได้อย่างครบถ้วนเป็นครั้งแรก และในปัจจุบันเราคือผู้ให้บริการเพียงรายเดียวในตลาดโรงแรมที่สามารถรวมทั้งสองอย่างนี้เข้าด้วยกันได้อย่างต่อเนื่องและครบถ้วน”

— ดร. Andreas Picker ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยและพัฒนาระดับโลก

3. การดำเนินงานที่รวดเร็วขึ้นและประหยัดต้นทุนได้มากขึ้น

Refillution สามารถเติมผลิตภัณฑ์ลงในเครื่องจ่ายขนาด 300 มล. ได้ภายในเวลาไม่กี่วินาที ช่วยเปลี่ยนกระบวนการเติมแบบเดิมที่มีหลายขั้นตอนและใช้เวลานาน ให้กลายเป็นกระบวนการอัตโนมัติที่เรียบง่าย ซึ่งทีมแม่บ้านสามารถเห็นความแตกต่างได้ในทันที เนื่องจากมีขั้นตอนการทำงานที่น้อยลง สัมผัสกับผลิตภัณฑ์ลดลง และช่วยให้พวกเขาสามารถจัดเตรียมห้องพักได้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วย

หน้าจอดิสเพลย์ HMI ที่สถานีจะแสดงระดับการเติมผลิตภัณฑ์ให้เห็นได้อย่างชัดเจน การควบคุมปริมาณการเติมสามารถทำได้ผ่านปุ่มหมุนแบบมือจับหรือแป้นเหยียบ และมีไฟ LED ที่ช่วยให้เห็นว่าการเติมผลิตภัณฑ์ในทุกครั้งนั้นแม่นยำ Refillution ยังช่วยลดการสูญเสียผลิตภัณฑ์ได้สูงสุดถึง 30% ซึ่งการใช้บรรจุภัณฑ์ที่น้อยลงหมายถึงจำนวนการจัดส่งที่ลดลง ต้องการพื้นที่จัดเก็บที่น้อยลง และลดปริมาณของเสียที่ต้องมีการบริหารจัดการได้ ส่งผลให้สามารถลดต้นทุนการดำเนินงานได้สูงสุดถึง 30%

4. ส่งผลต่อสิ่งแวดล้อมในรูปแบบที่วัดผลได้

Refillution ช่วยให้โรงแรมของคุณสามารถทำความเข้าใจและวัดผลเกี่ยวกับความยั่งยืนได้ง่ายขึ้น เนื่องจากผู้ประกอบการโรงแรมเอง แขกผู้เข้าพัก และหน่วยงานรับรองต่าง ๆ ต่างต้องการหลักฐานเกี่ยวกับประโยชน์ด้านสิ่งแวดล้อมที่ชัดเจนมากขึ้น

• ลดการใช้พลาสติกได้อย่างมีนัยสำคัญ

ภาชนะ Refillution ขนาด 10 ลิตร จำนวน 1 ใบสามารถทดแทนขวดเครื่องจ่ายแบบแยกชิ้นได้ถึง 34 ขวด ซึ่งช่วยลดการใช้พลาสติกได้สูงสุดถึง 95% เทียบได้ประมาณ 4.5 กิโลกรัมต่อห้องพักต่อปี

• สนับสนุนเกี่ยวกับการรายงานด้าน ESG และความยั่งยืน

มอบข้อมูลเชิงประจักษ์ที่สามารถรายงานได้เกี่ยวกับการลดการใช้พลาสติก เหมาะสำหรับกลุ่มโรงแรมไทยที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (SET) ซึ่งมีการจัดทำรายงาน “56-1 One Report” หรือแบรนด์โรงแรมระดับนานาชาติที่ต้องรายงานข้อมูลต่อสำนักงานใหญ่ระดับโลก

• สอดคล้องกับเป้าหมายด้านความยั่งยืนของประเทศไทย

Refillution เป็นหนึ่งในโซลูชันที่ใช่ที่สุดในการแสดงผลลัพธ์การลดใช้พลาสติกที่สามารถวัดผลได้ สำหรับโครงการ Plastic Free Project ของสมาคมโรงแรมไทย และยังช่วยสนับสนุนการรับรองมาตรฐาน TAT STAR (Sustainable Tourism Acceleration Rating) อีกด้วย

ระบบเครื่องจ่ายในโรงแรมไม่จำเป็นต้องเสี่ยงด้านสุขอนามัยหรือเป็นข้อกังวลด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดอีกต่อไป หากมีการเลือกใช้ระบบที่เหมาะสม เมื่อโรงแรมมีการเติบโตมากขึ้น ก็จะยิ่งเห็นถึง ข้อจำกัดของการเติมผลิตภัณฑ์แบบเดิมที่ชัดเจนขึ้น ไม่ว่าจะเป็นความเสี่ยงต่อการปนเปื้อน การบันทึกข้อมูลที่ไม่สม่ำเสมอ และการสูญเสียผลิตภัณฑ์โดยไม่จำเป็น Refillution สามารถเข้ามาช่วยแก้ไขปัญหาทั้งสามด้านนี้ได้ Refillution เป็นระบบเติมอเมนิตี้โรงแรมแบบอัตโนมัติที่ได้รับการจดสิทธิบัตรเพียงหนึ่งเดียวในอุตสาหกรรม ออกแบบขึ้นมาเพื่อรองรับโรงแรมที่ต้องการการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุด การตรวจสอบย้อนกลับที่ครบถ้วน และผลลัพธ์ด้านสิ่งแวดล้อมในระดับที่สร้างอิมแพคได้จริง

Refillution สามารถใช้งานร่วมกับเครื่องจ่ายแบบเติมในกลุ่มผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของ ADA Cosmetics ได้ ไม่ว่าจะเป็น SmartCare, SHAPE และเครื่องจ่ายแบบปั๊มโมโนแมททีเรียลของเรา โซลูชันระบบจ่ายผลิตภัณฑ์ระดับโลกของเราถูกคิดค้นขึ้นจากประสบการณ์กว่า 45 ปีในด้านอเมนิตี้โรงแรมระดับมืออาชีพ มาพร้อมกับการสนับสนุนของทีมงานจากทั่วโลกและซัพพลายเชนที่เชื่อถือได้ ADA Cosmetics ช่วยให้โรงแรมของคุณเปลี่ยนผ่านจากกระบวนการทำงานแบบเดิมที่ไม่มีประสิทธิภาพ ไปสู่ระบบเติมผลิตภัณฑ์ที่ถูกสุขอนามัยและยั่งยืนได้อย่างแท้จริง

หากโรงแรมของคุณพร้อมเปลี่ยนจากระบบแบบเดิมสู่โซลูชันระดับมืออาชีพ สามารถติดต่อทีม APAC ของเราได้ทุกเมื่อ เราพร้อมที่จะนำ Refillution เข้ามาใช้งานในระบบปฏิบัติการของโรงแรมคุณ