Refillution is compatible with refillable SmartCare, SHAPE and mono-material pump dispensers from ADA Cosmetics. Use dispensers designed for the system and the corresponding refill product. If you are unsure, your ADA Cosmetics contact can help you identify the right combination.
Preparation involves four steps: prepare, scan, insert and vent the SmartCube®. Follow the sequence shown in the instructions.
Watch the videos: Preparing and inserting the SmartCube®
The procedure varies depending on the dispenser type. Select the instructions for SmartCare, SHAPE or the pump dispenser and follow the steps shown.
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The Data Matrix Codes register the refill product and the dispenser. This makes it possible to trace which product batch was used to refill each dispenser. Scanning supports correct product matching and refill traceability.
When refilling with the rotary wheel, you control the product flow using the hand dial. The instructions demonstrate the procedure for your dispenser type. Separate videos explain the “Fast-Filling” and “Auto-Stop” functions.
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First, check that all preparation steps have been completed: Has the SmartCube® been scanned, inserted and vented? Has the corresponding dispenser also been scanned? Check for any messages on the display. If the problem persists, contact ADA Cosmetics Customer Service.
The machine has a dedicated cleaning programme. Follow the corresponding instructions. Hose replacement is explained in a separate video.
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Yes. Select “Language” in the menu to choose your display language.
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Nous sommes présents dans plus de 50 pays sur les cinq continents et, grâce à des stocks locaux et des réseaux logistiques mondiaux, nous offrons une distribution mondiale avec des circuits de livraison courts. Nos collaborateurs spécialisés du service clientèle, répartis dans le monde entier, vous offrent des conseils et une assistance professionnels afin de garantir un partenariat fluide et fructueux dès le premier jour.
À ADA Cosmetics, la protection de la planète est un élément essentiel de notre mode de fonctionnement. C’est pourquoi nous sommes fiers de soutenir le projet de conservation de la forêt tropicale de Kuamut à Sabah, en Malaisie, une initiative qui correspond à nos valeurs et à notre stratégie de développement durable à long terme.
Le projet vise à préserver et à restaurer plus de 83 000 hectares de forêt tropicale dans les districts de Tongod et de Kinabatangan, l’une des régions les plus importantes du monde sur le plan écologique. En sauvegardant cette zone riche en biodiversité, le projet contribue à la protection du climat, à la conservation de la biodiversité et au bien-être des communautés locales.
La Malaisie nous tient particulièrement à cœur, car l’un de nos trois sites de production y est implanté. Notre participation à cette initiative s’inscrit dans le cadre de notre engagement à compenser 100 % des émissions de gaz du groupe par l’achat de crédits carbone certifiés.
Le projet de conservation de la forêt tropicale du Kuamut a fait l’objet d’une vérification indépendante dans le cadre de la norme Verra Verified Carbon Standard (VCS), reconnue dans le monde entier, et de la norme Climate, Community & Biodiversity (CCB), ce qui garantit qu’il respecte les critères environnementaux et sociaux les plus stricts. Il a également reçu la note A de B-Zéro, ce qui souligne la qualité et l’impact du projet.
En soutenant cette initiative, nous n’investissons pas seulement dans la compensation des émissions de carbone, mais aussi dans des solutions naturelles qui protègent les écosystèmes vitaux pour les générations futures.
Nos performances en matière de développement durable reflètent nos efforts continus pour intégrer des pratiques responsables dans tous les aspects de notre activité. Nous sommes fiers d’avoir obtenu des scores élevés lors de différentes évaluations de durabilité, ce qui nous place parmi les leaders de notre secteur. Nos indicateurs de performance montrent nos progrès et servent de référence pour les améliorations futures, afin de garantir que nous continuons à progresser vers un avenir plus durable.
La Fondation Aqua Pearl est une organisation dédiée à la promotion de la gestion durable de l’eau et de la conservation de l’environnement. Grâce à des initiatives innovantes et à l’engagement des communautés, la fondation s’efforce de garantir l’accès à l’eau potable tout en protégeant les écosystèmes aquatiques. Sa mission englobe l’éducation, la recherche et les solutions pratiques pour relever les défis mondiaux liés à l’eau et favoriser un avenir plus sain et plus durable pour les générations à venir.
UNISOAP est une organisation française à but non lucratif qui se consacre au recyclage des savons d’hôtel usagés et à leur transformation en nouveaux pains de savon destinés à être distribués aux communautés défavorisées. Cette initiative vise à relever des défis environnementaux et sociaux en réduisant les déchets et en améliorant l’accès à l’hygiène dans le monde entier. L’UNISOAP collecte le savon usagé auprès des hôtels, le traite dans une installation certifiée et s’associe à des organisations caritatives pour distribuer le savon recyclé. En participant, les hôtels peuvent démontrer leur engagement en matière de durabilité et de responsabilité sociale, tout en contribuant à la lutte contre la pauvreté hygiénique et à la promotion d’une économie circulaire.
La RSPO (Roundtable on Sustainable Palm Oil) est une initiative mondiale visant à promouvoir la production et l’utilisation d’huile de palme durable. Créée en 2004, elle établit des normes visant à réduire les impacts environnementaux et sociaux de la culture de l’huile de palme, tels que la déforestation, la destruction de l’habitat et les mauvaises conditions de travail. La certification RSPO garantit que l’huile de palme provient d’une source responsable, avec des critères couvrant la conservation de l’environnement, des pratiques de travail équitables et le respect des communautés locales. En adhérant aux principes de la RSPO, les entreprises démontrent leur engagement en faveur de la durabilité, de la transparence et de l’approvisionnement éthique, contribuant ainsi à une industrie mondiale de l’huile de palme plus durable.
La norme ISO 14001 est une norme internationalement reconnue pour les systèmes de management environnemental (SME). Elle fournit un cadre permettant aux organisations d’identifier, de gérer et d’améliorer leurs performances environnementales. La norme met l’accent sur les pratiques durables, la conformité aux réglementations environnementales et la réduction de l’impact sur l’environnement grâce à l’utilisation efficace des ressources et à la minimisation des déchets. La norme ISO 14001 s’applique aux organismes de toutes tailles et de tous secteurs, et les aide à intégrer les considérations environnementales dans leurs activités. La certification démontre un engagement en faveur du développement durable, renforce la réputation d’une organisation et peut conduire à des économies grâce à une meilleure gestion des ressources.
La norme ISO 9001 est une norme internationalement reconnue pour les systèmes de gestion de la qualité (SGQ). Elle fournit un cadre que les organisations peuvent utiliser pour garantir une qualité constante de leurs produits et services tout en améliorant la satisfaction de leurs clients. La norme met l’accent sur des principes tels que l’orientation client, le leadership, l’engagement des employés, l’approche par processus et l’amélioration continue. ISO 9001 s’applique aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, les aidant à rationaliser leurs opérations, à répondre aux exigences réglementaires et à améliorer leur efficacité globale. La certification témoigne d’un engagement en faveur de la qualité et renforce la confiance des clients, des parties prenantes et des partenaires commerciaux.
Le rapport CDP fait référence à une divulgation complète faite par les entreprises et les organisations sur leur impact environnemental, en particulier dans des domaines tels que le changement climatique, la sécurité de l’eau et la gestion des forêts. Le CDP (anciennement Carbon Disclosure Project) est une organisation mondiale à but non lucratif qui fournit une plateforme standardisée pour la déclaration et l’évaluation des performances environnementales. En participant au CDP, les organisations font preuve de transparence, identifient les risques et développent des stratégies pour réduire leur empreinte environnementale, contribuant ainsi aux objectifs mondiaux de développement durable.
EcoVadis est une plateforme d’évaluation du développement durable mondialement reconnue qui évalue les entreprises en fonction de leurs performances environnementales, sociales et éthiques. Elle fournit aux entreprises une fiche d’évaluation détaillée dans quatre domaines clés : l’environnement, le travail et les droits de l’homme, l’éthique et l’approvisionnement durable. EcoVadis encourage la transparence et aide les organisations à améliorer leurs pratiques en matière de développement durable tout en favorisant des chaînes d’approvisionnement responsables. Des milliers d’entreprises du monde entier font confiance à ses évaluations pour promouvoir la responsabilité d’entreprise et la croissance durable.
Nous évaluons nos performances : En 2024, notre système de gestion du développement durable a reçu une médaille d’or de la part d’EcoVadis, un leader mondialement reconnu en matière d’évaluation du développement durable des entreprises. En évaluant nos pratiques par rapport à des critères internationaux, nous garantissons le respect des normes les plus strictes et maintenons notre position de leader en matière de développement durable dans l’industrie cosmétique hôtelière.
Les initiatives de lutte contre la traite des êtres humains se concentrent sur la prévention et la lutte contre l’exploitation des personnes par le biais du travail forcé, de l’exploitation sexuelle et d’autres formes d’esclavage moderne. Ces programmes visent à sensibiliser l’opinion publique, à renforcer les lois et à apporter un soutien aux survivants, notamment en matière de réhabilitation et de réinsertion dans la société. En encourageant les pratiques commerciales éthiques et la transparence de la chaîne d’approvisionnement, les efforts de lutte contre la traite des êtres humains visent à éliminer ce problème mondial et à protéger les droits de l’homme.
Commit for Our Planet est une initiative de développement durable visant à encourager les entreprises, les organisations et les particuliers à prendre des mesures concrètes pour protéger l’environnement. Elle se concentre sur la réduction de l’empreinte carbone, la conservation des ressources naturelles et la promotion de pratiques durables dans tous les secteurs d’activité. Les participants s’engagent à adopter des politiques respectueuses de l’environnement, à soutenir les énergies renouvelables et à réduire les déchets afin d’avoir un impact positif sur la planète. Cette initiative met en évidence la responsabilité collective nécessaire pour relever les défis environnementaux mondiaux et susciter des changements significatifs.
SEDEX (Supplier Ethical Data Exchange) est une organisation mondiale qui aide les entreprises à gérer et à améliorer les pratiques commerciales éthiques et responsables dans leurs chaînes d’approvisionnement. SEDEX fournit des outils et des ressources pour évaluer les normes de travail, la santé et la sécurité, les performances environnementales et l’éthique des affaires. Son cadre SMETA (Sedex Members Ethical Trade Audit) est largement reconnu pour garantir la transparence et la conformité. En encourageant la collaboration et la responsabilité, SEDEX aide les entreprises à créer des chaînes d’approvisionnement durables et éthiques.
Le UN Global Compact (UNGC) est la plus grande initiative mondiale en matière de développement durable. Il encourage les entreprises à aligner leurs stratégies et leurs opérations sur dix principes universellement acceptés dans les domaines des droits de l’homme, du travail, de l’environnement et de la lutte contre la corruption. Lancée en 2000, l’UNGC encourage la collaboration entre les entreprises et les parties prenantes pour favoriser le développement durable et atteindre les objectifs de développement durable (ODD) des Nations unies. Les membres s’engagent à adopter des pratiques éthiques, à faire preuve de transparence et à s’améliorer en permanence pour avoir un impact positif sur la société et la planète.
SapoCycle est une initiative à but non lucratif qui vise à recycler le savon usagé des hôtels afin d’améliorer l’hygiène dans les communautés défavorisées. L’organisation collecte le savon usagé, le traite selon des normes d’hygiène strictes et le redistribue dans les zones qui en ont besoin. En réduisant les déchets et en donnant accès à des produits d’hygiène essentiels, SapoCycle contribue à la fois à la durabilité environnementale et à l’amélioration de la santé publique.
Clean the World est une initiative mondiale de recyclage qui s’associe à des hôtels et à d’autres organisations pour réutiliser le savon et les produits d’hygiène mis au rebut. Grâce à ses efforts de recyclage, le programme distribue des kits d’hygiène désinfectés et retraités aux communautés vulnérables du monde entier, contribuant ainsi à réduire les déchets et à lutter contre les maladies évitables. En associant la durabilité à l’aide humanitaire, Clean the World promeut une meilleure santé et une meilleure gestion de l’environnement.
Depuis 2022, nous sommes un soutien indépendant de The Ocean Cleanup, une organisation à but non lucratif qui se consacre à l’élimination de la pollution plastique des océans et à la prévention de son arrivée dans les environnements marins. Fondée en 2013, elle développe des technologies avancées pour nettoyer les déchets plastiques des gyres océaniques et intercepter les plastiques fluviaux avant qu’ils n’atteignent les mers. L’initiative vise à débarrasser les océans du plastique, à protéger la vie marine et à restaurer la santé des écosystèmes.
Chez ADA Cosmetics, nous sommes fiers de soutenir un large éventail d’initiatives caritatives et de programmes de dons. En tant qu’entreprise, nous croyons qu’il est important de rendre à la communauté ce qu’elle nous a donné et d’avoir un impact positif au-delà de nos activités commerciales. Qu’il s’agisse de contribuer à des causes locales ou de s’associer à des organisations internationales, notre engagement en faveur de la responsabilité sociale est au cœur de nos valeurs. En soutenant diverses organisations caritatives, nous souhaitons aider les personnes dans le besoin, promouvoir la durabilité et créer un avenir meilleur pour tous.
Le projet « Uganda Safe Water » est une initiative visant à fournir un accès à une eau potable propre et sûre dans les communautés rurales et mal desservies de l’Ouganda. En mettant en œuvre des systèmes durables de purification de l’eau et des programmes d’éducation, le projet réduit les maladies d’origine hydrique et améliore les résultats en matière de santé. Il responsabilise également les communautés locales en les formant à la gestion et à l’entretien de l’eau, ce qui favorise la durabilité à long terme et l’amélioration des conditions de vie.
Canopy est une certification de durabilité qui évalue et reconnaît les pratiques responsables en matière de sylviculture et de gestion de la chaîne d’approvisionnement. Elle met l’accent sur la protection des forêts anciennes et menacées tout en promouvant l’approvisionnement durable en matériaux. Les organisations certifiées par Canopy démontrent leur engagement à réduire la déforestation, à préserver la biodiversité et à soutenir des pratiques éthiques, garantissant ainsi que leurs produits ont un impact minimal sur l’environnement.
La certification FSC (Forest Stewardship Council) garantit que les produits proviennent de forêts gérées de manière responsable et offrant des avantages environnementaux, sociaux et économiques. Elle promeut la sylviculture durable en vérifiant que les matériaux proviennent de forêts gérées dans le respect de normes environnementales et éthiques strictes. Le label FSC signifie un engagement à préserver la biodiversité, à protéger les droits des populations autochtones et à promouvoir la santé des forêts à long terme.
Dermatest est un institut dermatologique indépendant qui teste et certifie la sécurité et la compatibilité cutanée des produits cosmétiques. Fondé en 1978, il garantit des normes de haute qualité par le biais d’études scientifiques et d’essais cliniques. Le label Dermatest garantit que les produits sont sûrs et doux pour tous les types de peau.
La Vegan Society, fondée en 1944 au Royaume-Uni, promeut le véganisme pour protéger les animaux, améliorer la santé et réduire l’impact sur l’environnement. Elle a inventé le terme « végan » et propose la marque Vegan pour les produits certifiés, soutient les personnes en transition vers le véganisme et plaide pour des solutions basées sur les plantes à l’échelle mondiale.
Les matières premières certifiées par le Fair Trade sont produites dans le respect des normes internationales. Les familles productrices reçoivent un salaire minimum garanti pour leur production, quelles que soient les fluctuations du marché mondial. En outre, la valeur ajoutée permet de soutenir le développement des infrastructures locales, de l’éducation et des systèmes de santé, favorisant ainsi la croissance durable des communautés.
Ecocert est la plus grande organisation mondiale spécialisée dans la surveillance et la certification environnementales. Depuis 2002, la certification s’étend aux produits cosmétiques, qu’elle évalue en fonction de normes écologiques et biologiques. Les produits qui répondent à ces critères stricts peuvent recevoir l’une des deux certifications suivantes : « Cosmétique écologique et biologique » ou « Cosmétique naturelle ».
Greengage est un programme d’accréditation en matière de développement durable axé sur le secteur des voyages et de l’hôtellerie. Il reconnaît les entreprises qui adoptent des pratiques respectueuses de l’environnement, telles que la réduction des émissions de carbone, l’amélioration de l’efficacité énergétique et la réduction des déchets. La certification Greengage ECOsmart met en valeur les organisations qui s’engagent en faveur du développement durable tout en maintenant des normes de service de haute qualité, soutenant ainsi les voyages et les événements respectueux de l’environnement.
La certification Clef Verte est un label écologique international de premier plan attribué aux hôtels et autres établissements touristiques qui répondent à des critères stricts en matière de développement durable. Elle reconnaît les efforts déployés pour réduire l’impact sur l’environnement grâce à l’utilisation rationnelle de l’énergie et de l’eau, à la gestion des déchets et à des pratiques respectueuses de l’environnement. Les hôtels certifiés Clef Verte garantissent un niveau élevé de responsabilité environnementale tout en offrant un service et un confort de qualité à leurs clients.
Atout France est l’agence officielle de développement touristique de la France, chargée de promouvoir la destination France dans le monde entier. Elle s’emploie à renforcer l’attractivité du tourisme français en soutenant les professionnels du secteur, en encourageant l’innovation et en veillant à la qualité des services touristiques. Atout France gère également des labels de qualité tels que « Tourisme & Handicap » et « Vignobles & Découvertes », qui mettent en valeur les expériences de tourisme accessible et d’œnotourisme. En réalisant des études de marché, en développant des campagnes de promotion et en collaborant avec des acteurs internationaux, Atout France contribue à renforcer la position de la France en tant que destination touristique mondiale de premier plan. Atout France soutient les initiatives de tourisme durable et reconnaît la marque The Vegan Society comme un indicateur précieux pour les produits et services respectueux des végétaliens.
La norme Cradle to Cradle Certified™ Product Standard est une référence mondialement reconnue pour les produits qui donnent la priorité à la sécurité des personnes et de l’environnement. Cette certification évalue l’ensemble du cycle de vie d’un produit, de l’extraction des matières premières à son élimination, en garantissant des pratiques durables à chaque étape. Pour obtenir la certification, les produits doivent répondre à des critères rigoureux dans cinq domaines clés : la santé des matériaux, l’utilisation circulaire des ressources, les énergies renouvelables, la gestion responsable de l’eau et la responsabilité sociale.
En adhérant à cette norme, ADA Cosmetics montre son engagement en faveur de la transparence, de l’innovation et du progrès durable, établissant ainsi de nouvelles références en matière de cosmétiques hôteliers. Les produits Cradle to Cradle Certified® Silver de la société combinent luxe et qualité avec une forte concentration sur la responsabilité environnementale et sociale. Les clients peuvent ainsi se faire plaisir avec des produits cosmétiques haut de gamme tout en réduisant leur impact sur la planète.
Le Nordic Swan Ecolabel, créé en 1989 par le Conseil nordique des ministres, est le label écologique officiel des pays nordiques. Son principal objectif est de donner aux consommateurs un outil fiable pour identifier et choisir des produits respectueux de l’environnement. Couvrant 63 groupes de produits, ce label garantit le respect de normes environnementales strictes. Les entreprises dont les produits appartiennent à ces catégories peuvent demander une licence du Nordic Swan Ecolabel, qui symbolise leur engagement en faveur du développement durable et des pratiques respectueuses de l’environnement.
ADA Cosmetics se consacre au développement durable et à la responsabilité environnementale, comme en témoigne son engagement envers le Nordic Swan Ecolabel. En répondant aux critères stricts de ce prestigieux écolabel, l’entreprise démontre ses efforts pour minimiser l’impact environnemental de sa gamme de produits, en offrant des solutions respectueuses de l’environnement sans compromettre la qualité ou le luxe.
Cette collection, certifiée par le label écologique Nordic Swan, comprend une variété de distributeurs conçus pour minimiser encore davantage l’impact sur l’environnement.
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