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Tendances de L'Hôtellerie & du Voyage

Quelle est la définition du bleisure?

20 mars 2025

Le terme bleisure résulte de la fusion des mots «business» et «leisure» (dont les traductions respectives sont: travail et loisirs). Le bleisure travel, notamment dans le cadre de séjours à l’hôtel, s’impose aujourd’hui comme l’une des grandes tendances du voyage. D’après un rapport du World Travel and Tourism Council, cette nouvelle approche redéfinit la manière de voyager en combinant de plus en plus étroitement les exigences professionnelles et les moments de détente personnelle. 

L’essor du bleisure travel se confirme également à travers les projections d’avenir: selon les experts d’Euromonitor, cette tendance pourrait plus que doubler entre 2021 et 2027.

Mais qu’est-ce qui pousse un nombre croissant de personnes à privilégier les voyages bleisure? En quoi cette alliance entre travail et loisirs séduit-elle autant qu’elle transforme les pratiques du voyage d’affaires? Et comment les hôteliers peuvent-ils adapter leurs services pour capter l’attention de ce public spécifique et susciter son engagement? Cet article explore ces interrogations.

Que signifie le terme bleisure?

Comme vu précédemment, le mot bleisure résulte de la contraction des mots anglais Business (affaires) et Leisure (loisirs). Il désigne une tendance de voyage qui associe les bénéfices du travail à ceux des loisirs. Bien que le terme ait été introduit en 2009, ce n’est qu’à partir de 2016 qu’il a véritablement gagné en popularité. 

Les voyageurs bleisure tirent profit des deux univers: ils allient missions professionnelles et moments de détente, établissant ainsi un équilibre harmonieux entre travail et loisirs. Contrairement aux voyages exclusivement dédiés aux loisirs, les déplacements bleisure restent centrés sur les obligations professionnelles, la destination étant, dans ce cas, généralement choisie par l’employeur.

Les voyageurs profitent de leurs déplacements professionnels pour y intégrer des activités personnelles ou prolonger leur séjour par de courtes vacances une fois leurs obligations remplies. Il n’est pas rare qu’ils prolongent leur voyage d’affaires de quelques jours ou qu’ils soient accompagnés d’amis ou de membres de leur famille afin de partager cette expérience. En bénéficiant souvent de billets d’avion et d’hébergements pris en charge par l’entreprise, les coûts personnels sont réduits, rendant le concept de bleisure d’autant plus attractif. 

Pourquoi la tendance bleisure séduit-elle de plus en plus?

L’essor des modèles de travail hybrides et la souplesse croissante des options de déplacement encouragent de nombreux professionnels à mêler obligations professionnelles et moments de détente. Participer à des conférences ou à des réunions tout en profitant d’activités de loisirs permet non seulement d’optimiser le temps, mais aussi de faire des économies. Puisque les frais de transport et d’hébergement sont souvent couverts par l’employeur, les voyageurs n’ont généralement à assumer que les dépenses liées aux loisirs.

Cette tendance présente des bénéfices non seulement pour les voyageurs, mais également pour les entreprises. De plus en plus d’employeurs reconnaissent la valeur à long terme des séjours combinant travail et détente: des collaborateurs reposés se révèlent souvent plus motivés, créatifs et performants. Favoriser un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle contribue à accroître la satisfaction au travail ainsi que la fidélité des employés sur le long terme.

Le secteur hôtelier en tire lui aussi parti. Les voyageurs d’affaires qui prolongent leur séjour génèrent une durée moyenne de séjour plus élevée, ce qui réduit les coûts d’acquisition client. Avec une moyenne dépassant les six nuits, les voyageurs bleisure représentent un segment particulièrement rentable pour l’hôtellerie.

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Quelles sont les destinations prisées pour le bleisure en France?

Les grandes métropoles françaises figurent parmi les destinations favorites des voyageurs bleisure, car elles offrent un équilibre idéal entre obligations professionnelles et moments de détente. Elles accueillent de nombreuses conférences, salons et événements de réseautage, tout en proposant une riche palette d’activités touristiques, culturelles et gastronomiques.

Les destinations balnéaires et les régions côtières rencontrent également un vif succès. Après leurs rendez-vous professionnels, les voyageurs peuvent se relaxer sur la plage ou profiter d’activités nautiques variées. Quant aux amateurs de nature et de plein air, ils privilégient les séjours à la montagne ou à la campagne, où randonnées, balades et découvertes locales permettent de s’aérer l’esprit après une journée de travail.

8 conseils pour séduire les clients bleisure

Pour répondre efficacement aux attentes des voyageurs bleisure, les hôtels doivent proposer une offre qui conjugue harmonieusement travail et détente. Voici 8 recommandations clés pour attirer et fidéliser ce public en quête d’équilibre:

  1. Services numériques: misez sur la technologie pour fluidifier l’expérience client. Check-in (enregistrement) et check-out (départ) sans contact, chambres équipées d’appareils connectés, applications intuitives pour gérer les réservations et les paiements, autant d’éléments qui modernisent et simplifient le séjour.
  2. Espaces de travail fonctionnels: un environnement de travail confortable est essentiel. Offrez des chaises ergonomiques, une connexion Internet haut débit, un nombre suffisant de prises dans les chambres et des espaces de coworking bien aménagés pour répondre aux besoins des professionnels.
  3. Personnalisation du séjour: créez une expérience sur mesure avec des recommandations basées sur les préférences du client, une personnalisation de l’ambiance dans la chambre (éclairage, température), ou encore des itinéraires adaptés aux envies spécifiques, pour prolonger l’impact de l’expérience au-delà du séjour.
  4. Offres de loisirs: proposez des équipements et activités dédiés à la détente: spa, piscine, salle de sport… ainsi que des services adaptés aux accompagnants, comme la garde d’enfants, des espaces de jeux ou des chambres familiales. Ajoutez à cela des horaires flexibles pour l’arrivée et le départ, ainsi qu’un service de consigne pour plus de liberté.
  5. Valorisation des attraits locaux: faites découvrir la destination avec des suggestions ciblées: lieux incontournables, restaurants, événements culturels permettent de diversifier le séjour.
  6. Forfaits bleisure attractifs: créez des offres combinées incluant des nuits supplémentaires à tarif réduit, des excursions, ou des entrées à des événements locaux. Mettez ces formules en avant sur votre site web ou via des campagnes e-mail personnalisées.
  7. Service de conciergerie: facilitez la vie des voyageurs en les assistant dans la réservation d’activités, de transports ou de spectacles, tout en leur fournissant des recommandations personnalisées sur les meilleures adresses locales.
  8. Valoriser l’expérience client: les voyageurs bleisure recherchent plus qu’un lit confortable. Offrez des services accessibles 24h/24, des équipements de travail modulables, et intégrez des produits écoresponsables, comme des cosmétiques végans, pour répondre aux attentes des clients sensibles à la durabilité. 
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Bleisure - une opportunité précieuse pour les hôtels

Le bleisure travel incarne la réponse aux nouvelles attentes des voyageurs d’affaires modernes, en quête d’un équilibre entre efficacité professionnelle et bien-être personnel. Les établissements hôteliers qui embrassent cette tendance bénéficient d’une hausse de la demande et d’une fidélisation renforcée de leur clientèle.

Le succès du bleisure repose sur l’harmonie entre travail et détente. Dans ce contexte, le bien-être des hôtes devient un facteur central pour offrir une expérience véritablement mémorable.

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Quels sont les principaux types de touristes et où se situe le voyageur bleisure?

On distingue généralement quatre types de touristes: le touriste culturel, le touriste de loisirs, le touriste d’affaires et le touriste d’aventure. Le voyageur bleisure se situe à la croisée du tourisme d’affaires et du tourisme de loisirs. Il combine un déplacement professionnel avec des activités personnelles, comme des visites touristiques, des moments de détente ou des vacances prolongées.

Quelle est la différence entre un voyage d’affaires et un voyage d’agrément?

Un voyage business est motivé par des raisons professionnelles (réunions, conférences, missions, etc.), souvent organisé ou pris en charge par l’employeur. A l’inverse, un voyage d’agrément ou de loisirs est entrepris dans un but personnel: détente, exploration, loisirs. Le bleisure fusionne ces deux dimensions, en prolongeant un séjour professionnel par une période de loisirs, souvent à la même destination.

Les frais d’un voyage bleisure sont-ils déductibles d’impôts, et comment les justifier?

Seuls les frais directement liés à l’activité professionnelle (transport, hébergement, repas professionnels, etc.) sont en principe déductibles fiscalement. Pour qu’un voyage d’affaires soit justifié, il doit être appuyé par des documents concrets: ordre de mission, programme de réunions, preuves de participation à des événements professionnels. Les dépenses personnelles engagées lors de la partie «loisirs» du voyage ne sont pas déductibles. Il est donc essentiel de bien distinguer les deux volets du séjour et de conserver des justificatifs précis.

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